疫情期间旅行社以未复工为名，不退团款，半年未处理，怎么办
我是旅游公司负责人，农历15前，几十个团全部全款退清了，垫付了40%左右，亏了20%，为了能做回头生意，只能这么做。目前为止，收入为零，最多再坚持半年，否则崩盘
首先，客人申请退款的时间，以及当初如何协商。如果有达成一致，应该照样执行。
其次，客人的行程中断非旅行社的责任。属于不可抗力因素，因此，由于行程中断造成的损失，按照合同约定和协商一致的结果执行。如果没有合同约定，协商没有达成一致。可以继续协商。
第三，客人不同意任何协商，就是要求退全款。旅行社无责。可以只退能退的部分，不能退的损失，与旅行社无关。。因为行程中断是非旅行社责任的不可抗力因素。
最后，整个行程安排和协商过程，旅行社是否根据自己的职责，做好了所有的工作。妥善安排好了游客。如果都安排好了，旅行社可以执行第三条了。
旅游，也是签了合同的。《旅游法》、《合同法》都有清晰的责任划定办法。所以，旅行社同行做好自己应该做的，就行啦。
很高兴回答您的问题，这种情况建议您走法律程序，可以到法院起诉他们。
一般参团旅游，交钱后就构成合同关系，无论什么原因导致旅行不能出发，则旅游团必须全额退款，因为属于他们违约，他们不得以任何理由不许退款。
再次建议跟团旅游，一定要选择正规的大公司，切莫因为贪图便宜选择小公司小旅游团，这样的小团很多都没有保障，很多还会捆绑购物等。
最后祝您早日取回应得款项。
现在旅行社不敢复工，因为疫情严重，关于退款的事情大家要耐心等待，因为是真的没有复工。不是不给客人退款，因为退款是有程序的。这个要领导签字。没有复工，会计，领导，员工大家都没上班。所以要等等。不是硕旅行社不给退款
我跟你是同行，我这里也有未退的款，现在还没退款就是在故意拖欠。如果是因为资金周转困难，又是长期合作的伙伴儿，可以继续协商解决，实在不行就得走法律程序，虽然也要耗费时间，但是总比无限期等下去要强！
